Diagnóstico de Riesgos: Más Allá de las Cámaras de Seguridad
El primer error es confundir “seguridad” con “guardias”. La criminología analiza el riesgo desde la raíz.
- Análisis de Vulnerabilidad: El perito evalúa los procesos críticos. Revisa el almacén, la tesorería, las compras y la logística. Identifica dónde se rompe la cadena de control.
- El Triángulo del Fraude: Se utiliza la teoría criminológica para entender el riesgo. Se analiza la Oportunidad (procesos débiles), la Presión (deudas del empleado) y la Racionalización (cultura de “no pasa nada”).
- Auditoría de Seguridad Física: Se revisan los controles de acceso. Se evalúan los puntos ciegos. Se verifica si los protocolos de seguridad actuales realmente funcionan o son solo teatro.
- Mapa de Riesgos (Heat Map): El perito entrega un mapa visual. Señala qué áreas tienen probabilidad alta de siniestro. Prioriza dónde invertir los recursos de protección.

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Selección de Personal y Control de Confianza
El riesgo siempre tiene un rostro humano. Contratar sin filtros criminológicos es abrir la puerta al problema.
- Análisis de Rutas: Se evalúan los riesgos criminógenos de las rutas de distribución. Se diseñan protocolos de monitoreo y reacción.
- Control de Mermas: Se diferencia entre merma operativa y robo sistemático. El perito implementa controles cruzados que hacen imposible sustraer mercancía sin dejar huella digital.
- Seguridad en Almacenes: Se diseñan protocolos de entrada y salida. Se establecen zonas estériles. Se auditan los procesos de carga para evitar el “robo hormiga” en andenes.
Investigación de Incidentes Internos
Cuando el dinero o la mercancía desaparecen, se necesita una investigación objetiva y legal para poder despedir o denunciar.
- Investigación Administrativa: El perito recopila evidencia interna. Revisa bitácoras, correos y videos. Entrevista al personal involucrado con técnicas forenses.
- Cadena de Custodia Interna: Se asegura la evidencia del fraude (facturas falsas, inventarios alterados) para que sirva como prueba en un acta administrativa o denuncia penal.
- Deslinde de Responsabilidades: Se identifica quién actuó por dolo (intención) y quién por omisión o error. Esto evita despidos injustificados y demandas laborales posteriores.
- Recuperación de Activos: El objetivo final es identificar el destino de lo robado y los mecanismos para su recuperación legal.
Prevención de Pérdidas en la Cadena de Suministro
Para empresas de transporte o manufactura, el riesgo está en el movimiento.
- Análisis de Rutas: Se evalúan los riesgos criminógenos de las rutas de distribución. Se diseñan protocolos de monitoreo y reacción.
- Control de Mermas: Se diferencia entre merma operativa y robo sistemático. El perito implementa controles cruzados que hacen imposible sustraer mercancía sin dejar huella digital.
- Seguridad en Almacenes: Se diseñan protocolos de entrada y salida. Se establecen zonas estériles. Se auditan los procesos de carga para evitar el “robo hormiga” en andenes.
Cumplimiento Normativo y Cultura de Legalidad
Una empresa segura es una empresa que cumple la ley y fomenta la ética.
- Norma ISO 31000 (Gestión de Riesgos): El perito alinea las estrategias de seguridad con estándares internacionales. Esto da certeza a socios e inversionistas.
- Protocolos de Denuncia Anónima: Se implementan canales seguros para que los empleados honestos reporten irregularidades sin miedo a represalias. La inteligencia interna es la mejor herramienta.
- Capacitación en Prevención: Se entrena al personal para detectar y reportar comportamientos sospechosos. Se crea una cultura de “cero tolerancia” al fraude.
El Dictamen Criminológico en Litigios Laborales y Penales
Si el caso llega a tribunales, el perito es el respaldo técnico.
- Justificación del Despido: En juicios laborales, el dictamen criminológico prueba la “pérdida de confianza”. Demuestra con hechos la conducta indebida del trabajador.
- Soporte a la Denuncia Penal: En casos de robo o fraude, el dictamen técnico se anexa a la carpeta de investigación. Ayuda al Ministerio Público a entender el modus operandi y el monto del quebranto.
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La Seguridad No es un Gasto, es una Inversión en Permanencia.
Ignorar los riesgos internos es apostar contra la propia empresa. El fraude y el robo hormiga pueden desangrar un negocio hasta la quiebra.
La Criminología Corporativa ofrece una visión estratégica. No se trata de miedo, se trata de inteligencia. Con un diagnóstico pericial y controles adecuados, usted blinda sus utilidades. Construye un entorno laboral honesto. Asegura que el crecimiento de su empresa se base en cimientos sólidos y confiables.

